שאלות נפוצות – FAQ

אלו פריטים יחידים במינם (One of a kind) שנאספו על ידינו בבוטיקים ובשווקי אוצרות ברחבי העולם, בעיקר מאירופה. כל פריט עובר תהליך ניקוי, בדיקה ושימור קפדני בסטודיו כדי להבטיח שהוא מגיע אלייך במצב מושלם, תוך שמירה על הנשמה ההיסטורית שלו.

הכנו עבורך מדריך מידות פשוט ונוח בעמוד מדריך מידות. אם את עדיין מתלבטת, את תמיד מוזמנת לשלוח לנו הודעה ונשמח לעזור לך לדייק את הבחירה.

בהחלט. כל תכשיט מגיע בתוך קופסת Daimor יוקרתית, עטוף בנייר משי ומלווה בתיק נשיאה אלגנטי. אם זו מתנה, נוכל להוסיף כרטיס ברכה אישי בכתב יד – פשוט צייני זאת בהערות להזמנה.

כן, ב-100%. כל המשלוחים שלנו מתבצעים על ידי חברת שליחויות מאובטחת המגיעה ישירות לידייך. אנחנו לוקחים אחריות מלאה על התכשיט מרגע היציאה מהסטודיו ועד לרגע שהוא אצלך.

אנחנו כאן בשבילך. כל תכשיט מגיע עם אחריות לשנה על פגמי ייצור. במידה ונגרם נזק כתוצאה משימוש (כמו קרע או מכה), נשמח להציע שירותי תיקון במחיר עלות במעבדת הסטודיו שלנו.

זהב ויהלומים אוהבים תשומת לב עדינה. הדרך הטובה ביותר היא להשרות את התכשיט לכמה דקות במים פושרים עם מעט סבון כלים עדין, ולנקות בעדינות עם מברשת שיניים רכה. הימנעי משימוש בחומרים חריפים כמו אקונומיקה או כלור.